Soft Skills for Hard Times

Научитесь управлять своими эмоциями, влиять на поведение окружающих, предотвращать и разрешать конфликты, справляться со стрессом и выгоранием. Поймёте, как угадывать намерения собеседника, убеждать и вызывать доверие.

• 1. Распознавание своих эмоций
  2. Распознавание эмоций окружающих
  3. Самоуправление​
  4. Управление выгоранием
  5. Управление стрессовыми ситуациями: конфликтами, кризисами, нестандартными ситуациями
  6. Итоговая работа: тест на определение эмоций

Сформируете собственный стиль общения, научитесь отстаивать свою позицию в диалоге, находить общий язык с командой и партнёрами. Освоите искусство деловой переписки и особенности общения в разных культурах.

• 1. Введение. Влияние коммуникации на карьеру
  2. Схема идеальной коммуникации
  3. Диагностика собеседника и расшифровка сигналов
  4. Техники влияния и переговоров
  5. Лидерство в виртуальном мире
  6. Мощные техники переписки
  7. Межкультурная коммуникация
  8. Итоги курса: резюме и подготовка к дипломной работе
  9. Итоговая работа: деловое общение

Научитесь эффективно работать со стрессом. Сможете предотвращать эмоциональное выгорание и управлять внутренним ресурсом. Почувствуете себя увереннее.

• 1. Общее понимание природы стресса
  2. Диагностика стресса. Анализ поведения и эмоций в стрессовых ситуациях
  3. Базовые инструменты по работе со стрессом и ресурсным состоянием. Процесс формирования новых антистресс-привычек
  4. Тайм-менеджмент для борьбы со стрессом
  5. Стресс в рабочих коммуникациях
  6. Action-план
  7. Тестирование уровня стресса. Итоговая работа: разработка mind-карты по работе со стрессом в разных сферах своей жизни

Научитесь работать с уже сформированными командами и набирать новые. Узнаете, как менять процессы под задачи бизнеса, грамотно ставить цели и мотивировать сотрудников. Сможете руководить удалённой командой, решать конфликты и развивать управленческие навыки.

• 1. Вы стали руководителем
  2. Определение ролей в команде
  3. Роль руководителя
  4. Эффективная команда: как создать, развить и направить
  5. Система целей и показателей, отношения с руководством
  6. Вовлечённость и мотивация команды
  7. Развитие команды
  8. Контроль
  9. Как реализовать изменения 
  10. Управление удалённой командой
  11. Итоговая работа: стратегия развития команды

Поймёте, как визуализировать данные и создавать эффектные презентации для себя и коллег. Сможете аргументированно доносить свои идеи, структурировать информацию и выступать в стиле спикеров TED.

• 1. Введение
  2. Подготовка к презентации
  3. Структура презентации
  4. Презентация как инструмент продаж
  5. Тексты в презентациях
  6. Основы фирменного стиля
  7. Иллюстрации
  8. Визуализация и вёрстка
  9. Инфографика. Подготовка и анализ данных
  10. Визуализация данных в презентациях
  11. Анимация
  12. Основы сильных выступлений
  13. Публичное выступление с презентацией
  14. Секреты выступлений в стиле TED
  15. Режиссура выступления
  16. Смыслы в выступлениях
  17. Итоговая работа: выступление с презентацией

Освоите тактическое и стратегическое планирование, научитесь рассчитывать время для каждой задачи, расставлять приоритеты и планировать дела на неделю, месяц или год вперёд. Узнаете, как справляться с прокрастинацией и не увязать в рутине.

• 1. Тайм-менеджмент: ловушки в управлении временем
  2. Тактический тайм-менеджмент
  3. Стратегический тайм-менеджмент
  4. Разбор инструментов рабочего планирования
  5. Итоговая работа: календарь рабочих задач

Все участники курса получают бесплатный доступ к видеоматериалам курса «Как правильно питаться: нутрициология для начинающих». Узнаете, как приобрести полезные привычки, на практике изучите принципы здорового питания и научитесь легко держать себя в форме.

Дашборд жизни. В этом проекте вы закрепите навыки тайм-менеджмента и с помощью инструментов курса создадите дашборд своей жизни. Он позволит качественно ставить цели, приоритизировать их и отслеживать важные для вас задачи.