Профессия
Продакт-менеджер

Программа профессии

• 6 месяцев
• 282 часа практики
• 14 проектов в портфолио
• Программа обновляется раз в квартал

1. Базовые навыки
   1. Изучите базу продакт-менеджмента

      • Выясните, чем менеджер по продукту отличается от менеджера проектов и владельца продукта
      • Научитесь ставить цели и генерировать гипотезы
      • Научитесь анализировать конкурентов и рынок с помощью метода PAM, TAM, SAM, SOM
      • Поймёте, как и зачем нужно исследовать пользователей продукта
      • Познакомитесь с необходимыми элементами продуктовой аналитики: метриками, воронками, дашбордами и A/B-тестами
      • Научитесь создавать карту пути клиента (CJM), а затем с её помощью анализировать боли пользователей и искать точки роста продукта, чтобы развивать его
      • Изучите кейсы по использованию UX-дизайна в управлении продуктами
      • Узнаете, что такое MVP — минимально жизнеспособный продукт, и изучите его виды
      • Подробно изучите все основные метрики продукта и разберётесь, как определять ключевые с учётом бизнес-целей и исследований по продукту и пользователям
      • Научитесь выбирать инструменты и каналы для продвижения продукта
      • Получите таблицу с формулами для расчёта юнит-экономики
      • Поймёте, как делить крупные задачи на части и правильно выставлять приоритеты
      • Узнаете, как устроен продуктовый цикл и как грамотно строить работу через декомпозицию и приоритизацию задач
      • Поймёте, как устроена хорошая продуктовая команда и какую роль в ней играет продакт
      • Получите подсказки по поиску работы: где искать вакансии, что писать в резюме, как общаться с эйчаром
      • Познакомитесь с перспективами развития продакт-менеджера и сможете спланировать карьеру
      • В итоге: получите ключевые знания для работы с продуктами и используете их для анализа рынка, расчёта экономики и создания своего первого MVP и дорожной карты.
   2. Упростите работу с помощью ChatGPT

      • Узнаете, как нейросети помогают ускорить рабочие процессы и создавать более релевантные продукты для вашей аудитории
2. Симулятор
   1. Решите проблемы реальных компаний

      • Улучшите систему единых аккаунтов «Газпром ID»: составите гипотезы, подготовите карту стейкхолдеров, напишете вопросы для глубинного интервью и на основе результатов доработаете карту пути клиента
      • Создадите премиум-сервис для Lamoda: проанализируете исследования, выберете вариант интерфейса, посчитаете экономику сервиса и доработаете клиентский путь
      • Разработаете новое приложение-агрегатор для «Авито»: подготовите исследование для определения критериев качества, определите оптимальное число партнёров для поддержания работы, построите воронку выкупа, сформулируете ценностное предложение для отстройки от конкурентов, посчитаете экономику
      • Увеличите число заказов в приложении по доставке еды: изучите UX-исследование и сформулируете гипотезы о точках роста, сделаете опросник для количественного исследования, определите приоритетность задач, опишете состав MVP на основе гипотез
      • Улучшите поисковую систему в SberDevices: составите JTBD, проведёте коридорное исследование по интерфейсу, подготовите ТЗ для разработки с опорой на опыт пользователей, определите метрики для новой фичи, сделаете презентацию для пользователей
      • В итоге: отработаете новые навыки на задачах реальных компаний и соберёте портфолио как после мощной стажировки.
   2. Посетите консультации с опытным продактом

      • Обсудите задачи продакта из симулятора
      • Поделитесь, с какими сложностями столкнулись,
и получите советы
      • Узнаете больше о карьерном развитии
3. Курсы для расширения навыков
   1. Нейросети для рабочих задач

      • Научитесь создавать промпты для генерации текста, графики, отчётов, идей и презентаций, а также получите шаблоны запросов под вашу профессию
      • Упростите каждый этап работы с данными в Excel и «Google Таблицах» при помощи ИИ: от фильтрации, анализа и расчётов до создания отчётов и визуализаций
      • Сможете автоматизировать рутину: переписки, внутренние коммуникации с коллегами, ответы на вопросы, документооборот
      • Узнаете, как AI может помогать вам на руководящей должности: поддерживать командные процессы, заниматься планированием и стратегиями, генерировать бизнес-идеи
      • В итоге: сможете превратить нейросети в своих персональных ассистентов в работе над продуктом.
   2. Продуктовая аналитика: учимся принимать решения на основе данных

      • Узнаете, что такое аналитика и зачем она нужна бизнесу
      • Разберёте задачи продуктового аналитика и его роль в бизнес-процессе компании
      • Изучите ключевые продуктовые и маркетинговые метрики, научитесь их рассчитывать и интерпретировать результат
      • Научитесь работать с метриками по фреймворкам AARRR, HEART и ТЕМА
      • Узнаете, как метрики связаны между собой и как они влияют на KPI
      • Узнаете, из чего состоит дашборд, и разберёте шаблон для сборки
      • Поймёте, как брифовать заказчика
      • Научитесь настраивать Power-BI-коннекторы и подключать их к различным системам для сбора данных
      • Узнаете, как собирать данные из разных источников, очищать и проверять их качество
      • Научитесь составлять воронки в веб-аналитике и классифицировать данные
      • Изучите принципы визуализации данных
      • Поймёте, как интерпретировать данные, чтобы находить точки роста и потери
      • Сможете использовать аналитические артефакты для принятия управленческих решений
      • Узнаете, какие ошибки делают начинающие аналитики
      • Научитесь собирать простые таблицы с помощью SQL — очищать данные, рассчитывать метрики, подключаться к данным и визуализировать их
      • Познакомитесь с «Яндекс Метрикой» и AppMetrica
      • Познакомитесь с онлайн-редактором, изучите основы Python — переменные, числа и арифметические операции с ними, сокращённые операторы
      • Научитесь подбирать методы тестирования гипотез в зависимости от ситуации (мало данных, сжатые сроки, маленький бюджет)
      • Узнаете, что такое регрессионный анализ и предиктивная аналитика
      • В итоге: сможете профессионально работать с данными о продукте — тестировать гипотезы, проверять метрики, делать выводы на основе результатов и превращать их в наглядные дашборды для презентаций.
   3. Основы SQL

      • Познакомитесь с реляционными базами данных, поймёте их отличия от нереляционных, изучите типы полей и связей
      • Изучите SELECT-запросы для работы с данными, а также познакомитесь с оператором WHERE
      • Научитесь использовать функции и выражения в SQL-запросах
      • Поймёте, как оптимизировать работу с SQL-запросами: влиять на скорость, работать со связями, внешними ключами и ограничениями
      • В итоге: сможете готовить качественные данные для анализа с помощью грамотной работы с запросами SQL.
   4. Excel с нуля до PRO: визуализируем данные и готовим отчёты

      • Познакомитесь с интерфейсом Excel и узнаете, чем он отличается от интерфейса «Google Таблиц»
      • Научитесь быстро вводить данные и отменять ввод разными способами
      • Поймёте, как переносить и копировать только те значения, форматы и диапазоны, что нужны вам для работы
      • Сможете быстро анализировать данные в таблицах с помощью строки состояния
      • Узнаете, как быстро проверить данные, чтобы избежать ошибок при создании таблицы
      • Освоите построение сводных таблиц и научитесь распознавать необходимые для этого данные
      • Поймёте, как создавать формулы и находить в них ошибки
      • Сможете использовать функции для подсчёта и суммирования данных: СУММ, СЧЁТ, СЧЁТЗ и СРЗНАЧ
      • Узнаете, как автоматизировать расчёты с помощью логических функций ЕСЛИ, И, ИЛИ, ЕСЛИМН
      • Научитесь работать с текстовыми значениями, обрабатывать текст, разделять его и объединять, изменять и извлекать фрагменты
      • Поймёте, как представляются дата и время в Excel, научитесь выводить текущие, определять разницу между днями и высчитывать даты будущих событий
      • Узнаете, как функции помогут работать сразу с несколькими таблицами: например, сравнивать данные или переносить их из одной таблицы в другую
      • Познакомитесь с линейными, столбчатыми и круговыми диаграммами, сможете строить их без ошибок
      • Освоите условное форматирование и сможете выделять ячейки с помощью формул и функций
      • Научитесь использовать фильтры, чтобы легко обрабатывать даже большие базы данных
      • Поймёте, как работать с формулами массивов при сложных вычислениях
      • Узнаете, как строить продвинутые диаграммы для сравнения разношёрстных данных
      • Научитесь использовать инструменты «подбор параметра» и «поиск решения», чтобы оптимизировать процессы в условиях ограничений
      • Поймёте, как автоматически подгружать в Excel данные из внешних источников
      • Сможете выгружать данные из внешних источников, заниматься моделированием и работать с вычисляемыми столбцами с помощью надстройки Power Pivot
      • Изучите надстройку Power Query для импорта и обработки данных
      • В итоге: научитесь работать с базовыми и продвинутыми инструментами Excel и сможете их использовать для ускорения рутины, оптимизации процессов и упрощения больших задач.
   5. Figma с нуля до PRO

      • Зарегистрируетесь в Figma и познакомитесь с интерфейсом программы
      • Освоите основные инструменты: фреймы, слои, простейшие фигуры, группы, эффекты, работу с цветом и текстом
      • Научитесь работать с изображениями, иконками, линиями и иллюстрациями
      • Узнаете, как создавать компоненты и библиотеки компонентов
      • Сможете работать со стилями сеток, текста, цвета и эффектов
      • Поймёте, зачем нужен Auto Layout и как его настраивать
      • Научитесь создавать многостраничные сложные прототипы
      • Изучите дополнительные возможности Figma: анимацию, плагины, Figma Community, Remove BG, Feather Icons, Figma Mirror, плагины Font Fascia, Unsplash и другие
      • Сможете подготовить макет для передачи разработчикам
      • В итоге: сможете использовать Figma для создания презентаций, иллюстраций, элементов интерфейса, страниц сайта и экранов приложения.
4. Портфолио и резюме для тарифов «Получить повышение» и «Стать экспертом»
   1. Подготовите портфолио и резюме

      • Поставите карьерные цели
      • Опишете задачи, которые вы можете выполнять,
и достигнутые результаты
   2. Пообщаетесь с HR-специалистом

      • Поставите карьерные цели
      • Оцените свои сильные и слабые стороны
      • Составите план развития в профессии, чтобы точно получить работу или повышение