Har xil
Qora jumada qatnashadi 35%
gacha chegirmalar amal qiladi 0 kun 00:00:00

ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ НА 2-ОЙ МЕСЯЦ

Профессия
Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Вы научитесь оптимизировать работу отдела продаж, управлять командой и закрывать сделки в сегментах B2B и B2C. Сможете объективно оценивать рентабельность проектов и презентовать продукты так, чтобы их покупали.

Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность. Без РОПа эффективные продажи в среднем и крупном бизнесе невозможны — поэтому такие специалисты очень востребованы.

Руководитель отдела продаж может работать в IT, строительстве, розничной торговле, медицине, металлургии, строительстве, телекоммуникациях, банковской сфере и других отраслях. В марте 2022 года руководителей отделов продаж искали «Леруа Мерлен», «Мираторг», БКС, АТОН и другие лидеры рынка. Работать можно в офисе и дома — многие вакансии предлагают полную удалённую занятость.

  • 21 243 000 UZS

    средняя зарплата РОПа с навыками B2B- и B2C-продаж

Кому подойдёт этот курс

  • Директорам по продажам Директорам по продажам

    Поймёте, какие задачи ставить руководителю отдела продаж и что можно улучшить в отделе прямо сейчас. Научитесь следить за KPI менеджеров и внедрять CRM.

  • Менеджерам по продажам Менеджерам по продажам

    Научитесь управлять командой, оценивать рентабельность проектов и следить за выполнением плана. Прокачаете навыки продаж и сможете претендовать на должность руководителя отдела.

  • Руководителям отдела продаж Руководителям отдела продаж

    Узнаете, как выстроить эффективную работу отдела. Научитесь планировать выручку и читать метрики веб-аналитики. Сможете увереннее закрывать выгодные сделки.

  • Собственникам бизнеса Собственникам бизнеса

    Организуете работу отдела продаж и автоматизируете процессы. Научитесь оценивать рентабельность бизнеса. Сможете увеличить прибыль и поймёте, как найти эффективного РОПа.

Siz nimani o'rganasiz

  1. Понимать функции РОПа в B2B и B2C

    Узнаете, как успешно выполнять план, внедрять KPI, выстраивать воронку продаж, работать с клиентами и увеличивать прибыль компании.

  2. Оптимизировать работу отдела продаж

    Поймёте, как определять рентабельные продукты, выделять самых ценных клиентов и внедрять стандарты бизнес-процессов.

  3. Управлять командой

    Научитесь нанимать, адаптировать и мотивировать сотрудников. Узнаете, как прокачивать их навыки и улучшать показатели.

  4. Разбираться в бизнес-процессах

    Научитесь читать метрики веб-аналитики и считать юнит-экономику. Сможете учитывать расходы и строить воронки продаж.

  5. Внедрять CRM

    Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить сотрудников с ней работать. Научитесь сегментировать базу и собирать контакты.

  6. Презентовать работу

    Узнаете, как делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством и клиентами. Сможете убедительно выступать на публике.

Как проходит обучение на платформе

  1. Смотрите материалы в удобное время

    Изучаете теорию и практикуетесь на задачах, приближенных к реальным.

    Смотрите материалы в удобное время
  2. Выполняете практические работы

    Решаете задачи после каждого модуля и закрепляете знания.

    Выполняете практические работы
  3. Работаете с проверяющим экспертом

    Получаете обратную связь по каждой работе в течение 1–3 рабочих дней.

    Работаете с проверяющим экспертом
  4. Разрабатываете итоговый проект

    Презентуете проект экспертам, дополняете портфолио и получаете сертификат о прохождении курса.

    Разрабатываете итоговый проект

Содержание курса

Вас ждут вебинары, воркшопы и практика на основе реальных кейсов.

  • 120 видеоматериалов
  • 25 практических задач
  1. Управление продажами

      1. Философия продаж и миссия руководителя отдела продаж
      2. Оценка текущей ситуации
      3. Оценка текущих процессов
      4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
      5. Сотрудники
      6. Процессы
      7. Реализация KPI
      8. Мотивация персонала
      9. Инфраструктура и автоматизация
      10. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате
  2. Правовая сторона бизнеса

      1. Трудовые взаимоотношения
      2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      3. Судебные споры по коммерческим вопросам
  3. Финансы для предпринимателя

      1. Какая бывает отчётность
      2. Как учитывать продажи, расходы и документирование
  4. HR-менеджер с нуля

      1. Адаптация.
      2. Корпоративная культура.
  5. Маркетинг для предпринимателей

      1. Unit-экономика проекта.
      2. Веб-аналитика и оценка эффективности. Управление интернет-маркетингом.
  6. Email-маркетинг

      1. Профессия Email-маркетолог.
      2. Работа с базой контактов.
  7. Мастер презентации

      1. Основы сильных выступлений.
      2. Публичное выступление с презентацией.
      3. Режиссура выступления.
      4. Секреты выступлений в стиле TED.

Уже прошли какие-нибудь курсы профессии?

Bu to'g'risida menejerga ayting, bu kurs uchun to'lashingiz shart emas

Итоговый проект

  • Videoyozuv prevyusi

    Решение кейса отдела продаж

    В кейсах — типичные проблемы руководителей отдела продаж. Вы оцените ситуацию, разработаете пакет изменений и презентуете его перед экзаменаторами.

Спикеры

Вадим Дозорцев

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

Основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений. Ведущий преподаватель в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса, Высшей школе экономики, Академии «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.

Александр Курьянов

Александр
Курьянов

Управляющий партнёр и учредитель адвокатского бюро Moscow legal
Анастасия Свешникова

Анастасия
Свешникова

Руководитель направления Digital Learning в Leroy Merlin
Егор Клок

Егор
Клок

Главный эксперт по подбору управленческого персонала в Международном аэропорту «Шереметьево»
Мария Прямкова

Мария
Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2
Кристина Татарчук

Кристина
Татарчук

Старший рекрутер
Полина Бынова

Полина
Бынова

Директор по маркетингу в Ridero.ru
Дмитрий Ежов

Дмитрий
Ежов

Customer Success Manager OWOX BI
Илья Мартынов

Илья
Мартынов

Ведущий аналитик Out of Cloud
Артем Облинов

Артем
Облинов

Основатель и генеральный директор онлайн-университета «Время первых»
Капитон Смирнов

Капитон
Смирнов

Основатель и генеральный директор сервиса PopMechanic
Елизавета Радюк

Елизавета
Радюк

Senior CRM-маркетолог Out of Cloud
Андрей Рубан

Андрей
Рубан

Основатель и ведущий тренинга «Точка отсчёта»
Артём Гусев

Артём
Гусев

Организатор TEDxLETI
Дмитрий Атапин

Дмитрий
Атапин

Инструктор Школы открытого диалога
Вадим Курилов

Вадим
Курилов

Основатель и владелец тренинга «Голос»
Юлия Глазкова

Юлия
Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям. Готовит спикеров к конференциям TEDx
Андрей Скворцов

Андрей
Скворцов

CEO в компании «Меркатор Холдинг»

Год английского языка!

Выполните 3 практические работы из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑платформы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля.
Изображение KESPA

Отзывы участников

  • Если какой-то материал тяжело даётся, есть вопрос по ДЗ, достаточно написать преподавателю, который поможет разобраться с информацией и подскажет, как решить задачу.
    По итогу 9-месячной учёбы стал по-другому смотреть на сайты. Замечаю «баги», разбираюсь в вёрстке, веду репорты. Узнал, как работать со специфическим ПО.
    Уже сейчас нисколько не жалею, что выбрал Skillbox. Спасибо!!!
  • Благодаря курсу я научилась создавать классные постеры и векторные изображения. Также мой список новых скиллов пополнили ретушь и обтравка изображений — одни из главных навыков профессионального графического дизайнера.
    Ну, и умение верстать журналы! Теперь я, как самый настоящий графический дизайнер, с лёгкостью могу создать разворот какого-нибудь модного журнала.
  • Отзывы студентов

    Алла Комиссаренко

    Kurs «UX-дизайнер с нуля до PRO»
    Работать дизайнером мне очень нравится, от UX я вообще в восторге, тяга к аналитике у меня была всегда. После долгих поисков работы в новой сфере подруга помогла мне получить заказ на редизайн сайта большой компании.
    Отдельно хочу сказать спасибо куратору Александру Свобода, он очень подробно расписывал все недочёты и ошибки решений в дизайне.
  • Отзывы студентов

    Яна Щербицкая

    Kurs «Photoshop с нуля до PRO»
    Курс очень круто структурирован, там есть все знания, которые мне нужны, чтобы освоить программу. Сама бы я точно что-нибудь пропустила.
    Преподаватели всё спокойно и терпеливо объясняют. Если ты что-то не понял, снимут дополнительный видеоролик и покажут ещё раз.
    Самое крутое в курсах Skillbox — постоянная связь с теми, кто подскажет, как правильно.
  • «Почему бы не сделать из хобби источник заработка?» — однажды подумала я.
    Недолго размышляя, записалась на курс в Skillbox и встала в ряд претендентов на гордое звание копирайтера.
    Работа с текстом помогла мне вернуть свою жизнь, вдохновила. Я начала снова ухаживать за собой, читать. Увидела, что я не только мать, но и писатель.

  • Отзывы студентов

    Ирина Семёнова

    Kurs «SMM-специалист»
    Я узнала, что такое охваты, KPI и прочие слова, которые раньше пугали. Поняла, что чем проще и понятнее, тем лучше. Разобралась в сложной иерархии рекламного кабинета и научилась настраивать аудиторию и рекламу.

    Я уже в теме и не боюсь назвать своих более опытных друзей коллегами.

Ваше резюме после прохождения курса

Andrey Semyonov
  • Lavozim: Руководитель отдела продаж B2B и B2C
  • Dan maosh: 21 243 000 сум

Kasbiy malakalar:

  • Привлечение клиентов и закрытие сделок
  • Контроль выполнения планов продаж
  • Знание правовых основ бизнеса
  • Управление командой и адаптация персонала
  • Анализ работы отдела продаж
  • Выстраивание воронки продаж
  • Внедрение CRM и работа с базой
  • Оценка рентабельности проекта
  • Внедрение и повышение KPI
  • Публичные выступления и подготовка презентаций
  • Оптимизация работы отдела продаж
  • Оценка эффективности работы

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Сертификат Skillbox Kasb Профессия
Руководитель отдела продаж B2B и B2C
  • Kursning boshlanishi: 1 июл
  • Qoldi: 4 joyj

Стоимость курса

  • Рассрочка до 12 месяцев без переплат
  • 1 346 995 сум/мес
    • 16 163 948 сум
    • 24 867 612 сум
Qora jumada qatnashadi 35%
gacha chegirmalar amal qiladi 0 дня 00:00:00

1-qadam. To'lov turini tanlang

2-qadam. Bog'lanish ma'lumotlarini to'ldiring

Xato ketganga oʻxshaydi. Qayta yuborishga harakat qilib koʻring yoki sahifani qayta ishga tushiring.

bosish bilan tugmachani, men rozilik beraman / tugmachani bosish bilan men rozilik berman ishlov berish shaxsiy ma'lumotlarga va  qoidalari bilan Platformalardan foydalanish

Tugmachani bosish bilan roziligimni bildiraman dan Ommaviy oferta bilan va shaxsiy ma'lumotlarga ishlov berish siyosati bilan

Rahmat!

Soʻrovingiz muvaffaqiyatli joʻnatildi

Часто задаваемые вопросы

  • В моём отделе продаж есть проблемы. Чем мне поможет курс?

    На курсе вы узнаете, как должна выглядеть эффективная работа отдела продаж, и поймёте, что не так в ваших процессах. В результате сможете решить существующие проблемы с командой, низкой эффективностью каналов продаж, неработающей воронкой и невыполнением плана. Научитесь оптимизировать рабочие процессы так, чтобы всё работало, как слаженный механизм.
  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.
  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.